Digitale welzijn is in deze academie geen smoothie en geen ademhalingsapp. Het is beleid over aandacht: welk kanaal verplicht is, hoe snel antwoord mag, en wanneer de werkdag stopt. UpSkillNow Productivity traint teams in Rotterdam die merken dat hun avond uit notificaties bestaat, terwijl de echte knelpunten overdag onbesproken blijven.
Wij maken onderscheid tussen bereikbaarheid en beschikbaarheid. Bereikbaar zijn voor een storing is een vak. Beschikbaar zijn voor elke ping is een lek. In de module schrijft u per kanaal (mail, chat, telefoon, zaaksysteem) een responstijd. Zonder die zin is „even appen” de default, en default eet herstel.
Telefoonparkeren in de zaal is oefening, geen moralisme. U merkt hoe vaak de hand naar het scherm gaat zonder vraag. Die frequentie is data. Thuis herhaalt u een lichtere variant: telefoon in een lade tijdens het diepe blok, niet in een kluis tot kerst. Zie Focusblokken voor de koppeling met diep werk.
Kanaalafspraak die wij opstellen
| Kanaal | Wanneer verplicht | Responstijd |
|---|---|---|
| Storingstelefoon | Dienst of piket | Direct, afgebakend venster |
| Teamchat | Vragen die vijf minuten zijn | Binnen het overlegvenster |
| Besluiten en derden | Binnen één werkdag | |
| Avondkanaal | Alleen echte storing | Leeg, tenzij piket |
Leidinggevenden die zelf om 22.00 uur mailen, vernietigen de afspraak. Daarom zit er in deze lijn een module voor de baas: stille uren, uitgestelde verzending, voorbeeldgedrag. Zonder dat voorbeeld is digitale welzijn een poster in de pantry. Met dat voorbeeld is het een teamregel die u in een functioneringsgesprek kunt noemen.
Wij meten geen stappen, slaap of hartslag. Wij meten of de chat na 18.30 uur stiller wordt, of het ochtendblok intact blijft, en of ziekmeldingen met spanningsklachten dalen in de periode die u zelf definieert. Dat is nuchter. Het is ook oneerlijker dan een app-score. Scores sussen. Gedrag wijzigt.
Rotterdamse havengerelateerde roosters, advocatenkantoren met zittingen, en architectenbureaus met deadlines: drie verschillende welzijnslogica’s. Wij forceren geen eenheidsdieet. Wij forceren wel dat u een dieet kiest en opschrijft. Wie „we zijn flexibel” als beleid houdt, heeft geen beleid. Flexibiliteit zonder grens is de nacht.
Veelgestelde vragen
Is dit anti-technologie?
Nee. Het is anti-default. Tools blijven. De verplichting tot onmiddellijkheid gaat eruit.
Wat als klanten 24/7 verwachten?
Dan maakt u een piket, geen cultuur waarin iedereen piket is. Dat onderscheid is de les.
Doen jullie mindfulness?
Nee. Wie dat zoekt, verwijzen wij. Wij doen kanaalafspraken en herstel in de weekkaart.
Mag ik mijn horloge met berichten houden?
In de zaal niet. Thuis is het uw experiment; meet een week met en een week zonder.
Komen jullie naar Feijenoord of Charlois?
Ja, incompany. Open groepen blijven aan het Weena.
Werkgebied in Rotterdam en de regio
De academie zit aan het Weena, op loopafstand van Rotterdam Centraal. Open trainingen, incompany-dagen en hybride vervolgsessies starten hier. Deelnemers komen regelmatig uit onder meer:
- Centrum
- Delfshaven
- Kralingen-Crooswijk
- Noord
- Hillegersberg-Schiebroek
- Prins Alexander
- Feijenoord
- Charlois
UpSkillNow Productivity
Uw aanspreekpunt: Karin Mulder
Weena 70
3012 CM Rotterdam
Telefoon: +31 10 414 6280
E-mail: [email protected]